Dirigent može odlično da vodi orkestar a da ne zna da svira violinu ili klavir.
Ako vodite osobu ili ljude koji znaju više od vas, nemate problem nego imate sreće pod uslovom da ste pametan lider koji shvata šta je njegova prava uloga. Kada upravljate timom juniora, zadatak nije mnogo težak i vaše liderstvo nije na ispitu zrelosti, nego upravo u situaciji kada upravljate onima koji imaju više iskustva, stručniji su u određenoj oblasti i imaju mnogo znanja.
Najteža lekcija koju lider treba da shvati je da ne mora da bude najpametnija osoba u prostoriji. Liderska uloga nije da bude onaj koji uvek reši svaki problem i ima odgovor na svako pitanje. Autoritet lidera se gradi na drugim temeljima: da ukloni prepreke, da omogući prostor za razvoj i autonomiju svojih zaposlenih, da motiviše tim, da proslavlja uspehe sa timom, da se pobrine da tim nauči iz grešaka, da rešava konflikte i slično. Kada osoba na liderskoj poziciji shvati šta je njegova stvarna uloga, onda neće imati problem da upravlja i sa većim stručnjacima od sebe nego će to shvatiti kao veliku prednost svog tima.
Ako ste lider tima, postavljeni ste pod pretpostavkom da imate liderske veštine koje su razvijenije nego kod ostalih članova i neko vam je dao poverenje da, pre svega, vodite tim a ne zadatke i poslove.
Lider mora da zna da vodi
Liderstvo je složeno jer podrazumeva upravljanje kroz ljude, ostvarivanje ciljeva pomoću ljudi i zato:
- Ne pokušavajte da budete sveopšti stručnjak
Slušajte zaposlene kada kažu da nešto znaju. Prepustite im kormilo u zadacima kojima vladaju. Autoritet se gradi i kroz pitanje: „Kako ti to vidiš?” i kroz rečenicu: “Uradićemo kako ti kažeš”. Odlična situacija za lidera je da ima tim sastavljen od stručnjaka u različitim oblastima.
- Niste u takmičenju protiv tima
Znanje vašeg tima nije pretnja vašem autoritetu nego prednost tima. Celog tima.
- Zadatak lidera:
Ne morate znati asortiman bolje od vaših prodavaca ili finansije bolje od vaših knjigovođa. Vaša snaga je da donesete odluke, povežete ljude, postavite prioritete, podelite informacije, preuzmete odgovornost, a ne samo zasluge.
- Ne živite u strahu od znalaca
Neki menadžeri, iz straha od iskusnijih članova tima, počnu da kalkulišu: uskraćuju informacije, donose odluke bez konsultovanja, kontrolišu detalje, preuzimaju tuđe zasluge. Menadžer koji to radi, ne samo da zna manje od članova tima, nego gubi i ono što je bitnije za njegovu ulogu: liderstvo.
- Postavite pitanja
Kada nešto ne znate, ne sakrivajte to jer je neznanje nemoguće sakriti. Obezbedite svom timu dobro mesto za rad a sebi obezbedite prostor da učite od najboljih. Izgovorite: „Ne znam to, možeš li mi objasniti?” ili „Uputi me u taj deo, nisam se do sada sretao sa tim”. Zrelost lidera a i osobe se pokazuje i kroz transparentnost i poštenje.
- Nešto što vi znate bolje – koristite za rezultat
Zaposleni zna možda više o određenoj oblasti ali vi kao lider znate širi kontekst, kompanijske prioritete, budžete, rokove, rizike i druge timove. Kada svoje znanje i informacije dobro uklopite sa znanjem svog tima, ceo tim je na dobrom putu.
Znanje tima nije pretnja lideru
Najbolji lideri nisu oni koji znaju najbolje određenu stručnu oblast nego oni koji znaju da urade nešto stvarno čarobno: da od prosečne grupe ljudi naprave odličan tim, da probude inicijativu kod ljudi, da reše neslaganja među ljudima, da izgrade tim koji savršeno radi i kad on nije tu, da otvore prostor da ljudi napreduju u svakom smislu, da kreiraju radno okruženje u kom ljudi vole da rade i daju svoj maksimum.
Čarobni efekat lidera je kad mu tim veruje, može da mu se obrati, može da računa na njegovo razumevanje svakog problema. Čarobni efekat lidera je kada tim ne mora ali želi da ga obraduje za rođendan i nema grč u stomaku kada razgovara o svom nadređenom sa svojim prijateljima.
