Strani radnici u Srbiji najčešće se zapošljavaju u pet oblasti: proizvodnji, logistici i skladištenju, ugostiteljstvu i hotelijerstvu, građevinarstvu i čišćenju i održavanju objekata. Najtraženiji su radnici na proizvodnim linijama, magacinski radnici, kuvari, sobarice, zidari i drugi građevinski radnici, kao i higijeničari, što potvrđuju podaci NSZ, MUP-a i iskustva agencije Friendly HR u radu sa poslodavcima.
Zapošljavanje stranaca više nije izuzetak. Samo tokom 2025. godine Ministarstvo unutrašnjih poslova izdalo je 31.066 jedinstvenih dozvola za privremeni boravak i rad stranih državljana.
Prema rečima Davida Antonijevića, osnivača i direktora agencije Friendly HR poslodavci im se obraćaju iz različitih razloga.
Proizvodnja: zašto fabrikama nedostaju radnici
On potvrđuje da se najčešće traže radnici u ovih pet oblasti i pojašnjava o kojim konkretnim pozicijama je reč.
U proizvodnji broj ljudi direktno određuje kapacitet. Kada rastu porudžbine, otvara se nova linija ili fabrika prelazi na rad u tri smene, potrebno je više radnika odjednom. Lokalno tržište takav zahtev teško prati, posebno kada su u pitanju noćne smene i ponavljajući poslovi na liniji, gde su i odlasci radnika česti. Prema rečima Antonijevića najtraženije pozicije su radnici na proizvodnoj liniji, radnici na pakovanju i radnici na montaži.
Po rečima našeg sagovornika većina ovih poslova uči se na licu mesta, uz kratku obuku, pa znanje srpskog jezika nije presudno za početak. Važno je da neko vodi obuku i da uputstva za bezbednost na radu budu jasna i razumljiva. Pošto dovođenje radnika traje 45 do 60 dana, potragu treba pokrenuti čim je poznat plan proširenja, a ne kada linija već stoji.
Objašnjavajući motive zbog kojih se poslodavci u proizvodnji odlučuju da angažuju strane radnike David Antonijević nam prepričava jedan od čestih scenarija iz prakse:
Rešenje je obuhvatilo izbor kandidata spremnih za smenski rad, organizaciju njihovog dolaska u grupi i zajedničko uvođenje u posao. Poslodavac je unapred odredio mentora i pripremio obuku. Tako je popunjavanjem smene dobio kapacitet da prihvaćene porudžbine rasporedi na veći tim, smanji rizik i oslanjanje na prekovremeni rad.
Logistika i skladištenje: koje radnike traže magacini?
Skladišta i distributivni centri rade u smenama, često noću i vikendom, a obim posla raste u pojedinim periodima, na primer pred praznike. Posao je fizički zahtevan, pa domaći radnici često odlaze čim nađu drugu priliku. Kada jedna smena ostane bez dovoljno ljudi, kasne utovar, isporuke i ceo lanac koji od njih zavisi.
Najtraženije pozicije su: magacinski radnici, radnici na utovaru i istovaru, radnici na pripremi porudžbina.
Po njegovim rečima dešava se često da distributivni centri ponavljaju konkurse za skladištare. Deo novozaposlenih odustajao je ubrzo nakon početka rada zbog niskih temperatura i noćnih smena. Zato se tokom selekcije stranih kandidata posebna pažnja posvećuje prethodnom iskustvu u sličnim uslovima. Kandidatima su pre prihvatanja ponude predstavljaju se uslovi kao što su temperatura u skladištu, raspored smena, oprema i konkretni zadaci. Dolazak je usklađen sa obukom i prevozom do radnog mesta. Poslodavac tako dobija dopunu tima čiji su članovi unapred razumeli uslove koje prihvataju.
Ugostiteljstvo i hotelijerstvo: kakve radnike traže hoteli i restorani?
Ugostiteljstvu je radna snaga potrebna na dva načina. Pred sezonu se traži brzo pojačanje, ali mnoge pozicije ostaju otvorene i van nje, iz meseca u mesec. Rad vikendom, praznicima i u večernjim smenama čini ove poslove manje privlačnim za domaće kandidate. Najtraženije pozicije su kuvari, pomoćni kuhinjski radnici, sobarice, osoblje za održavanje higijene
Kako je iskustvo agencije Friendly HR pokazalo prilikom zapošljavanja ovih radnika mora se imati u vidu da sezona ne čeka. Ako dovođenje traje 45 do 60 dana, potragu za letnju sezonu treba pokrenuti najkasnije dva do tri meseca ranije. Korisno je razdvojiti sezonsku potrebu od pozicija koje su stalno otvorene, jer od toga zavisi trajanje ugovora i profil kandidata.
Prepričavajući slučaj iz njihove prakse, David Antonijević objašnjava kako jedan restoran može kroz popunjavanje pomoćnih pozicija da optimizuje i ubrza ceo proces pripreme hrane.
Građevinarstvo: koji radnici nedostaju na gradilištima
Na gradilištu su poslovi povezani. Kada nema armirača ili tesara, kasne i svi radovi koji dolaze posle njih, a s tim i ugovoreni rokovi. Rad je fizički zahtevan, na otvorenom i zavisi od vremenskih uslova, a potreba za ljudima menja se sa fazama projekta.
Najtraženije pozicije su: pomoćni građevinski radnici, zidari, tesari, armirači.
Antonijević ističe da je za zanatske pozicije važno unapred definisati koje veštine i koliko iskustva kandidat mora da ima. Pošto se radi na različitim lokacijama, poslodavac treba da planira smeštaj u blizini gradilišta i prevoz do njega. Poslodavci mogu angažovati pojedinačne radnike za dopunu postojeće ekipe ili grupu za određenu fazu projekta. Pre selekcije definišu se konkretni radovi, potrebno iskustvo i očekivani nivo samostalnosti. Provera kandidata preko partnerskih agencija prilagođava se tim zahtevima, uz uključivanje poslodavca u konačan izbor.
Čišćenje i održavanje objekata: zašto je stabilan tim ključan
Firme za čišćenje i održavanje rade po ugovorima u kojima je kvalitet usluge unapred dogovoren. Svaki odlazak radnika znači novo zapošljavanje, novu obuku i rizik da klijent primeti pad kvaliteta. Zato je u ovoj oblasti stabilnost tima važnija nego bilo gde drugde. Najtraženije pozicije su higijeničari i pomoćno osoblje za održavanje.
David Antonijević zato podvlači da kompanije koje stalno ponavljaju iste konkurse zbog odlazaka zaposlenih često u stranim radnicima traže upravo stabilnost. Zbog toga je važno da uslovi rada, radno vreme i smeštaj budu jasno predstavljeni pre dolaska, kako bi radnik ostao duže.
U svih pet oblasti posao je jasno definisan, uči se relativno brzo i ne zahteva napredno znanje srpskog jezika za početak. Radnici su potrebni u većem broju i stalno, a domaći kandidati često ne ostaju zbog smena, fizički zahtevnog rada ili sezonskog karaktera posla.
Kako da počnete sa zapošljavanjem stranih radnika
David Antonijević ističe da je za odluku važno koliko dugo će potreba za radnicima trajati i koliko kompanija ima vremena do njihovog početka rada.
Pre prvog razgovora pripremite odgovore na četiri pitanja:
- Koje pozicije ne uspevate da popunite?
- Koliko zaposlenih vam treba po lokaciji i smeni?
- Koji je realan datum početka rada?
- Ko će organizovati uvođenje novih ljudi u posao?
Dodajte uslove koje nudite (zarada, smeštaj, ishrana) i zahteve za jezik, iskustvo i veštine.
Ako želite da dobijete još dodatnih korisnih informacija o zapošljavanju stranih radnika, besplatne Friendly HR konsultacije zakažite ovde.
