Sećate li se vremena kada je proces selekcije počinjao hrpom odštampanih biografija na stolu? Biće beleški, vraćanja unazad da proverite da li ste nekoga propustili… Nekada je to bilo neizbežno. Danas ne mora da bude.
Prema rezultatima istraživanja koje je sprovela Boston Consulting grupa čak 70% kompanija koje eksperimentišu sa AI ili GenAI rade to unutar HR funkcije, pri čemu je najčešća upotreba upravo u procesu selekcije kandidata.
Podaci iz istraživanja kažu da čak 92% kompanija koje su uvele AI u HR već uočava konkretne koristi, a više od 10% prijavljuje povećanje produktivnosti od preko 30%!
Gde AI pravi razliku u praksi
AI se najčešće koristi za:
- kreiranje sadržaja (pisanje oglasa)
- administrativne zadatke (poput zakazivanja intervjua)
- uparivanje veština kandidata sa zahtevima posla
Kod aktivnosti za koje je HR tim trošio najviše resursa, najuočljivije su prednosti koje se ostvaruju korišćenjem AI. Primera radi:
Sortiranje i filtriranje prijava
Kada na oglas stigne 400+ prijava, AI može u minutima da ih pregleda i izdvoji one koje najbolje odgovaraju traženim kriterijumima.
Prepoznavanje relevantnog iskustva i veština
AI prepoznaje kompetencije čak i kada nisu identične formulacijama iz oglasa. To znači da ne propuštamo dobre kandidate zbog drugačijeg načina pisanja CV-ja.
Uslovna objektivnost
Automatizovani sistemi se oslanjaju na podatke, ne na „prvi utisak“. Na taj način smanjujemo rizik od nesvesnih pristrasnosti.
Brža komunikacija
Kada AI ubrza filtriranje, možemo brže da obavestimo kandidate, zakazujemo intervjue i ostavljamo bolji utisak o kompaniji.
Konkretna primena se može videti na primeru alata Smart Sort koji automatski rangira sve pristigle prijave prema kriterijumima iz oglasa. Kandidati koji najviše odgovaraju zahtevima se pojavljuju na vrhu liste, pa regruteri ne troše sate na pregled svih prijava. Kao najvažnije, skraćuje trošenje vremena na pregled veliki broj nerelevantnih prijava koji se dešavaju na određenim konkursima. A sistem može kandidatima pružiti informacije koliko su dobar “match” za poziciju, šta im nedostaje od podataka u biografiji i/ili koje veštine su neophodne za ovu poziciju.
AI jeste moćan alat – osnažuje regrutere, oslobađa ih administrativnog tereta i otvara vrata široj bazi kandidata. Međutim, AI ne donosi konačne odluke. Ona daje strukturu, ubrzava proces i uklanja deo administrativnog opterećenja. Ali ljudska procena, intuicija i iskustvo ostaju ključni. Kombinacija AI sortiranja i ljudske procene vodi do pravednijeg, efikasnijeg i kvalitetnijeg procesa zapošljavanja.
Zato AI nije zamena za HR već moćan partner i moćan zamajac u procesu selekcije koji olakšava posao i poboljšava iskustvo kandidata u direktnom susretu sa kompanijom. A BCG istraživanje je pokazalo da bi 52% kandidata bi odbilo ponudu ukoliko tokom procesa selekcije imaju negativno iskustvo — što dodatno naglašava potrebu za pažljivo osmišljenim AI integracijama i ljudskom podrškom.
