Za ispravan skrining pristiglih prijava neophodne su dve stvari, dobro napisan oglas za posao koji sadrži jasan i detaljan opis poslova i uslove koje idealan kandidat treba da ispunjava, ali i istinite i dobro napisane biografije koje nude dovoljno informacija o tzv. hard veštinama kandidata na osnovu čega je moguće izvršiti povezivanje kandidata sa oglasom za posao.
Bez razumevanja pozicije ni AI ne pomaže
Dobar oglas za posao je rezultat dobrog poznavanja i razumevanja same pozicije. Bez toga nije moguće jasno i precizno navesti zaduženja i uslove koje idealan kandidat treba da ispunjava. Kojim veštinama, iskustvom i kvalifikacijama treba da raspolaže? Bez detaljnog razumevanja hard veština koje se zahtevaju u samom startu se pravi pogrešna procena kakav treba da bude idealan kandidat. Rezultat takvog nerazumevanja će biti izbor kandidata koji ne odgovaraju stvarnim potrebama uloge.
U tom slučaju ni veštačka inteligencija nije od neke pomoći.
Jasan i detaljan opis posla je polazna tačka
Zbog toga je neophodno što bolje opisati upražnjenu poziciju, kulturu kompanije i kako treba da izgleda poželjan kandidat.
S prikupljanjem potrebnih informacija se može krenuti od sopstvene kompanije. Pogledati postojeći opis poslova, razgovarati sa izvršiocima i menadžerom kod kojeg se upražnjeno mesto nalazi.
Ali uvek je dobro pogledati i kako druge kompanije oglašavaju tu vrstu poslova. Posebno je važno obratiti pažnju pod kojim se sve nazivima oglašava dati tip poslova jer to menja broj i strukturu kandidata koji se javljaju, a o čemu je već bilo reči u jednom od ranijih tekstova.
Međutim, zahvaljujući veštačkoj inteligenciji moguće je otići i korak dalje budući da je znatno olakšan ceo posao oko pisanja teksta oglasa.
AI danas vrši kontekstualnu analizu
Veštačka inteligencija više ne vrši pretragu biografija i oglasa za posao samo na osnovu ključnih reči već u obzir uzima čitav kontekst iz kojeg neprestano uči i usavršava se da što bolje razume ljudski jezik. Data tehnologija omogućava da se identifikuju ključne veštine za različite poslove što je od suštinske važnosti za donošenje ispravnih odluka o zapošljavanju.
Raniji sistemi nisu bili u stanju da stvarno procene iskustvo i veštine kandidata, ali današnji koji koriste napredne algoritme, poput Infostud Smart Sort, mogu tačnije da formiraju uži izbor, odnosno rang listu pristiglih prijava.
Autentične i dobro napisane biografije su preduslov
Naravno bitan preduslov je da i same biografije budu istinite i da sadrže što više informacija i da budu kompatibilne sa savremenim sistemima za praćenje i skrining pristiglih prijava. Uz pomoć veštačke inteligencije moguće je napisati CV koji ispunjava date zahteve. Radi se o tzv. AI Resume Builder-ima.
Međutim, tu istovremeno dolazi i do zloupotrebe AI od strane nekih kandidata koji uz pomoć veštačke inteligencije optimizuju svoj CV na način da izigra ATS softver. Biografije postaju kopije opisa poslova iz oglasa i ključnih reči koje ne odražavaju stvarno iskustvo, veštine i kvalifikacije kandidata već im je cilj da omoguće prolaz kroz skrining.
Tvrde veštine su jedan deo priče, a meke drugi
Međutim, radna uspešnost kandidata se ne može ni predvideti ni objasniti samo na osnovu iskustva i kvalifikacija. Opšta intelektualna sposobnost i osobine ličnosti su itekako od značaja. Nekada je važnije kakav je kandidat kao osoba nego šta zna. Recimo, to je naročito tačno u slučaju rukovodećih ili prodajnih pozicija.
Zbog toga je neophodno sprovesti i testiranje kandidata koje, takođe, može biti u potpunosti automatizovano i uvezano sa CV skriningom.
Primer savremenog sistema koji omogućava brzu evaluaciju stotina i hiljada kandidata je SHL Occupational Personality Assessments.
Skrining biografija je samo jedan deo procene kandidata koji se odnosi na njegovo prethodno radno iskustvo i kvalifikacije, dok drugi deo skrininga čini testiranje kojim se proveravaju intelektualne sposobnosti i osobine ličnosti.
