Godina koja prolazi donela je mnogo promena: ubrzan tempo rada, više odgovornosti i snažniji uticaj tehnologije na svakodnevne zadatke. U takvom okruženju jasno se izdvojilo nekoliko veština koje više nisu samo „poželjne“, već neophodne za kvalitetan i siguran rad.
Zaključak o tome koje su veštine bile najtraženije ove godine proizašao je iz uvida u kurseve koje su zaposleni najčešće slušali na biznis platformi Krojačeve škole, kroz koju hiljade korisnika svakodnevno uči i razvija se u skladu sa potrebama savremenog rada.
Emocionalna inteligencija: osnova savremene saradnje
U godini koja je bila zahtevnija od prethodnih, emocionalna inteligencija se ponovo pokazala kao veština koja drži sve ostalo u funkciji. Kada je tempo rada jak, a pritisak svakodnevan, emocionalna inteligencija omogućava zaposlenima da ostanu pribrani, da komuniciraju jasno i shvate šta se dešava ispod površine, kako kod sebe, tako i kod drugih.
Emocionalna inteligencija odražava se na donošenje odluka, rešavanje konflikata, timsku dinamiku i kvalitet svakodnevnih interakcija. Ljudi koji su negovali emocionalnu pismenost lakše su se prilagođavali promenama, brže vraćali fokus posle izazova i održavali stabilnost i kada je tempo rada bio naporan.
Zbog toga je ova veština i dalje najvažnija tačka oslonca u savremenom poslovnom okruženju.
AI alati i digitalna inteligencija: ubrzanje koje menja pravila
Tokom 2025. godine, AI alati prestali su da budu novina i postali deo svakodnevnog rada. Uključeni su u planiranje, analize i pripremu sadržaja, ali i u upravljanje projektima i optimizaciju procesa.
Najveću prednost ostvarili su oni koji su već razvili digitalnu inteligenciju: umeće da formulišu precizan upit, da iz AI-ja izvuku jasne i korisne informacije, da razlikuju automatizaciju od kreativnog rada i prepoznaju kada tehnologija može da zameni rutinu, a kada ne.
AI je ove godine postao ozbiljna podrška u poslu. Štedi vreme, smanjuje greške i oslobađa prostor za strateško razmišljanje.
Digitalna pismenost: temelji modernog poslovanja
U trenutku kada se sve ubrzava, digitalna pismenost postala je tihi, ali ključni faktor efikasnosti. Nije se odnosila samo na poznavanje Office paketa, već na sposobnost da zaposleni informacije organizuju tako da budu upotrebljive: pregledni izveštaji i tabele, jasne prezentacije, logična struktura fajlova i lako snalaženje u digitalnom okruženju.
Pokazalo se da je razlika između „snalaženja“ i prave digitalne obučenosti zapravo veoma važna, jer se uočavaju sporo i brzo, konfuzno i jasno, opterećeno i stabilno u poslu.
Uz snažnu digitalnu pismenost, timovi su radili brže, pravili manje grešaka i lakše sarađivali, što je ovu veštinu dovelo skoro do vrha najvažnijih u prethodnoj godini.
Upravljanje stresom i mentalno blagostanje: neophodna zaštita od sagorevanja
Tokom 2025, stres više nije bio povremena pojava, već stalni pratilac rada. Upravo zato zaposleni i rukovodstvo naučili su da je stabilna energija važnija od konstantne brzine.
Prepoznavanje ranih signala sagorevanja, postavljanje granica, balansiranje fokusa i odmora, razvijanje zdravih radnih navika, sve su to elementi koji su pomogli ljudima da rade održivo. Oni koji su uspeli da očuvaju mentalni balans radili su pametnije, a ne samo više.
Liderstvo: stabilnost u vremenu promena
Promene i ubrzanje otvorile su pitanje: Ko zaista vodi posao? Ne na poziciji, već po ponašanju.
Liderstvo se ove godine pokazalo kao sposobnost da se održi stabilnost i kada je situacija nepredvidiva. Nisu se izdvojili oni koji najglasnije komanduju, već oni koji postave smer, prenesu očekivanja jednostavno i smireno, preuzmu odgovornost i vode primerom.
Delegiranje, donošenje odluka u pravom trenutku, transparentnost, pouzdana komunikacija su elementi liderstva koje 2025. nosi kao standard.
Ono više nije privilegija koju imaju samo oni koji su na poziciji, već je potreba svakog tima.
Aktivno slušanje: najbrži put do jasne saradnje
U velikom broju poslovnih situacija, problemi ne nastaju zbog nedostatka znanja, već zbog nedostatka razumevanja. Zato je aktivno slušanje postalo jedna od najvažnijih veština u svakodnevnom radu.
Kada ljudi zaista slušaju jedni druge, sastanci traju kraće, nesporazumi nestaju, zadaci postaju jasniji, a donošenje odluka brže. Aktivno slušanje ubrzalo je rad ne time što je pojačalo tempo, već time što je smanjilo prostor za greške.
To je ona tiha veština koja unapredi sve ostale i zbog toga se ove godine našla na listi prioriteta.
Najbolje ulaganje u stabilne timove
Ove veštine nisu bile samo trend 2025. godine, već osnova na kojoj će se zasnivati rad i u godinama koje dolaze. Upravo zbog toga veliki broj kurseva Krojačeve škole razvija baš ove kompetencije.
Za kompanije koje žele kontinuitet u učenju i razvoj koji se ne prekida posle jedne edukacije, godišnja pretplata na sve kurseve pokazala se kao najisplativije rešenje. Omogućava zaposlenima da uče kad im je potrebno, tempom koji njima odgovara, dok kompanija dobija tim koji brže reaguje na promene, bolje sarađuje i postiže stabilnije rezultate.
