Verovatno najpopularniji govornik na nedavno održanoj četvrtoj konferencija HR Experience u organizaciji grupacije Poslovi Infostud, bio je Dr Tomas Chamorro-Premuzic, direktor za inovacije u ManpowerGroupi i poznati autor i govornik.
Dr Tomas Chamorro-Premuzic je svoje predavanje fokusirao na potencijal liderstva i kako nauka i tehnologija mogu da menjaju našu sposobnost da identifikujemo taj potencijal. Svoje obraćanje je uobličio u nekoliko tema o kojima je govorio:
Samouverenost je precenjena
Većina naših problema s vođstvom bila bi rešena kada bismo mogli razlikovati samopouzdanje i kompetenciju. (confidence vs. competence): prednost koju dajemo stilu nad sadržajem objašnjava zašto nemamo dobre vođe, rekao je dr Chamorro-Premuzic.
Kada se desi veliki problem, a samouvereni lideri više nisu zabavni, kao na primer u globalnoj pandemiji, shvatamo da je poželjno imati kompetentne ljude na čelu.
Ako ste bolji nego što mislite o sebi, ne brinite, to će vam pomoći da budete još bolji. rekao je dr Tomas Chamorro- Premuzic, još jednom ističući opasnost važnosti koju ljudi daju preteranom samopouzdanju.
Imposter sindrom? Pa šta!
Dr Premuzić je pažnju posvetio i takozvanom imposter sindromu, kojeg karakteriše sumnja u sebe do granica da čovek ima bojazan da mu ne pripada poštovanje ili odgovornost koja mu je poverena, te da će biti okarakteristan kao prevarant ili varalica kada ljudi otkriju da nije stručan koliko se čini.
„Bolje imati vođe sa sindromom varalice, nego stvarne prevarante na čelu“, rekao je dr Chamorro-Premuzic pozivajući HR zajednicu da se ne plaši tog sindroma u sebi i drugima:
Nagrađujemo ljude za njihovo dobro mišljenje o sebi i kažnjavamo ih zato što misle o sebi loše, ali samokritičnost češće vodi do kompetencije nego samopouzdanja”, rekao je dr Tomas Chamorro- Premuzic, još jednom ističući opasnost važnosti koju ljudi daju preteranom samopouzdanju.
Gde greši HR?
Posebnu pažnju dr Premuzic je posvetio i pogrešnom pristupu koji, po njegovom mišljenju, ima HR. Iako veruje u razvoj, dr Premuzic smatra da je u svakom području učinka najbolji prediktor potencijal, te u tom smislu upozorava da je izuzetno važno da HR taj potencijal uoči. “HR troši 80% svojih budžeta za upravljanje talentima na razvoj, umesto na selekciju, regrutaciju i procenu potencijala”, rekao je dr Tomas Chamorro-Premuzic.
Devedeset odsto varijabilnosti u ishodima obuke ili razvoja ovisi o potencijalu prije treninga, naglasio je dr Chamorro – Premuzic i izazvao oprečne reakcije prisutnih.
Dosadno je dobro
DNK vođstva čine: stručnost + skromnost + integritet i to je većina karakteristika koje su nam potrebne u lideru. Inteligencija i umeće rada s ljudima veoma pomažu. Ako vam treba jednostavnija alternative, pokušajte sa pametnim, pristojnim i motivisanim ljudima, rekao je dr Premuzic.
“U vođstvu je retko šta toliko podcenjeno kao što su predvidivi i dosadni šefovi.
Ljudi, uključujući zaposlene, našalio se on, traže sigurnost, poznatost i stabilnost, pre nego haos, nesigurnost i stres, naglasio je dr Tomas Chamorro-Premuzic i rekao: Loši šefovi stresiraju svoje zaposlene, dosadni šefovi neguju sigurnost i stabilnost, omogućavaju strukturu i sigurnost svojim timovima.
“Razvoj vođstva traži da idete nasuprot svoje prirode. Ljudska bića su predodređena za efikasnost. Imamo tendenciju da postanemo preterana verzija sebe, što zapravo sužava naš liderski spektar”, naglasio je dr Tomas Chammoro Premuzic važnost razvoja različitih aspekata ličnosti.
Cilj koučinga i razvoja je da ospori prediktivnu snagu procena ličnosti. Ideja je zaustaviti ljude u onome što bi uobičajeno uradili, zato da bi nešto uradili nešto bolje, ili bar razmotrili širi spektar mogućnosti, cilj je dati im više psiholoških i bihejvioralnih alata, rekao je on.
Malo ljudi želi da se promeni
Mnogi ljudi ne žele da se promene, ono što oni žele je da budu promenjeni. Većina naših aspiracija i želja je fokusirano na krajnji rezultat, zanemarujući teške procese promene u koje oklevamo da uđemo i, posebno, da u njima istrajemo.
Svi želimo da smo izgubili kilograme, postali bogatiji, da smo tečno progovorili japanski, ili da smo majstori u sviranju nekog muzičkog instrumenta. Ali samo mali broj nas želi ove rezultate dovoljno da se posvete trudu i da nešto žrtvuju da bi ih dostigli – isto vredi i za razvoj vođstva.
Autentičnost je precenjena
Autentičnost je precenjena: pravo “ja” je neko kojeg je možda pet ljudi naučilo da voli, ili bar toleriše i to ne sve vreme trajanja božićnog ručka, našalio se dr Premuzic. Naglasio je da zapravo ljudi ne žele da ljudi oko njih opušteno budu to što jesu, već žele da uložimo i napor da budemo pristojni, a pristojnost u svim sferama ophođenja uvek zahteva i napor.
Mediji su puni horor priča i moćnim ljudima koji su zaključili da bi mogli da budu autentični. Tako su korumpirani, narcistički, perverzni, psihopatski ego manijaci najčešće autentično ono što jesu, čak i kada su predsednici, i da li je drugima bolje zbog toga?, zapitao se dr Tomas Chamorro-Premuzic.
Veštačka inteligencija i big data
Govoreći o budućnosti i svetu koji se ubrzano menja dok su ljudi primarno i dalje evolutivno predodređeni za ponašanja koja su bila korisna pre više hiljada godina, dr Premuzic je govorio na koji način napreci u sferi veštačke inteligencije (AI) i velikih podataka (big data) mogu poboljšati našu sposobnost da uočimo liderski talenat, kao i da nas upute šta zapravo treba da tražimo. Veštačka inteligencija ima potencijal da razbije obrasce ponašanja zasnovane na predrasudama, njegov je zakljlučak.