U svetu biznisa često se raspravlja o tome koliko vredi znanje zaposlenog. Da li je to investicija ili trošak i u isto vreme rizik za kompaniju?
Pre nekoliko decenija, kada je neko iz uprave Apple-a rekao da je skupo ulagati u obuke jer ljudi mogu da odu iz firme, Stiv Džobs je postavio jedno od najvažnijih pitanja:
„A šta ako ostanu?“
Ovo u potpunosti menja perspektivu.
Ljudi dolaze i odlaze, to je prirodan tok poslovanja. Nije pitanje da li će ljudi otići, već: Ko će ostati? Kada zaposleni ostanu, a pritom ne uče i ne napreduju, šteta je mnogo veća nego kada ode neko ko se razvijao.
Šta sve može da pokrene jedan čovek koji uči?
Zamislite kolegu ili koleginicu koja se nikada ne zadovoljava time da „samo završi zadatke” i to one koji su obavezni. To je radoznala osoba kojoj nije teško da pronađe bolji način, da odsluša kurs i testira novi alat.
Neko možda ne vidi smisao i cilj njenog dodatnog zalaganja na poslu. Ali, jednog dana ta osoba će znati kako da napravi bolju prezentaciju, da napiše jasniji mejl, skrati trajanje sastanka i da svom timu ostavi dovoljno vremena za rad.
Ona na taj način nije promenila samo sebe. Pokazala je i drugima da je moguće raditi kvalitetnije i efikasnije. Promenila je ritam svog tima. Nije ekspert. Samo ima naviku i potrebu da uči. I kao što jedan kamenčić koji bacite u vodu širi krugove, tako i pojedinac može da promeni navike grupe.
Šta kada više zaposlenih ima naviku da uči?
U firmi u kojoj znanje nije privilegija rezervisana samo za nadređene i izabrane, već je svakodnevna navika koju praktikuju svi, atmosfera se potpuno menja.
Ljudi sami pronalaze rešenja. Ne krive menadžment i kolege, već nude pomoć. Ne boje se da postave pitanje i da budu pitani.
Firma se ne razvija samo kada u njoj raste broj zaposlenih, već i kada oni podjednako napreduju i uče.
I to se neće desiti kada neko izda radni zadatak da je učenje obavezno. U savremenom poslovanju ljudi odlično shvataju da kroz znanje dobijaju nove mogućnosti i podršku.
Šta kažu činjenice?
Prema najnovijem istraživanju „Šta to radi zaposlene?“, koje je sprovedeno u 2024. godini na reprezentativnom uzorku u Srbiji, čak 21% zaposlenih podrazumeva plaćene edukacije i kurseve kao osnovni benefit. Većina ih više i ne smatra beneficijama, već normalnim pravom.
Zaposleni danas žele i očekuju mogućnost da rastu. Ne samo kroz titule i plate, već kroz znanje, podršku i slobodu da nauče nešto novo.
Podaci pokazuju da gotovo polovina zaposlenih u Srbiji planira da promeni posao u narednih godinu dana. Najčešći razlog je nedostatak smisla, razvoja i osećaja da ih neko vidi.
Kako znanje postaje deo kulture firme?
Za mnoge kompanije organizacija edukacije često deluje kao dodatni posao. Treba pronaći predavače, dogovoriti termine, uklopiti rasporede, pratiti rezultate zaposlenih.
Zato su fleksibilne online platforme poput Krojačeve škole za firme postale najbolji saveznik mnogim HR timovima i menadžerima.
Sve se odvija bez pritiska i bez vremenskog ograničenja. HR sektor kontinuirano prati napredak zaposlenih online, a radi se o znanju koje je zaista korisno u svakodnevici. Dostupni su kursevi o prodaji, veštinama komunikacije, AI alatima, produktivnosti, stresu i o zdravim navikama, koje su veoma važne za produktivnost i životni balans.
I to je ono što prave i odgovorne kompanije prepoznaju kao prednost i efikasnu mogućnost za razvoj i usavršavanje zaposlenih.
Ako ostanu zaposleni, ostaje i znanje
Zaposlene koji su svesni prednosti usavršavanja, ne zadržava plata, niti benefit u vidu automobila ili kliznog radnog vremena. Zadržava ih osećaj da rastu i napreduju na svim životnim nivoima. Motiviše ih svest o tome da se razvijaju i da to neko vidi.
Sada je jasno: Kada jedan zaposleni nauči nešto novo, može to znanje da koristi za svoje zadatke. Ali kada tim uči zajedno, firma dobija novu strukturu. Ne samo funkcionalnu, već ljudsku i trajnu.
Ako se pitate da li će ljudi otići kad se edukuju, setite se pitanja s početka: A šta ako ostanu?
Ako ostanu, imaćete pametniji, motivisaniji, efikasniji i samouvereniji tim. Znanje ne garantuje da će svi ostati zauvek, ali garantuje da će, dok su tu, zaista doprinositi.
Ako vam je ovaj tekst bio inspirativan, saznajte kako vaš tim može da dobije pristup kursevima na platformi Krojačeve škole za firme.
Jer ulaganje u znanje nije trošak, već strategija rasta.
