Kako je do kvalitetnih zaposlenih sve teže doći, 30Hills, digitalni studio koji pomaže startapovima i korporacijama pri kreiranju inovativnih digitalnih rešenja, prepoznao je program prakse kao efikasan projekat koji ima više benefita, kako za kompaniju tako i za praktikante.
Pre nekoliko godina, sa novim razvojem startap ideja, javila se potreba za saradnjom velikih korporacija i manjih domaćih kompanija kao što je 30Hills. Korporacije imaju finansijsku stabilnost i veću prisutnost na tržistu zahvaljujući velikom broju klijenata. Sa druge strane, saradnjom sa manjim kompanijama, postaju agilniji, smanjuju R&D troškove i značajno skraćuju vreme od ideje do realizacije digitalnih rešenja, tzv. time to market.
-Verujemo da novi zaposleni direktno utiču na budućnost kompanija i razvoj inovacija. Zato smo u saradnji sa PricewaterhouseCoopers, razvili program zajedničke prakse Next Generation Internship. – poručuju iz 30Hills.
Polovina trenutno zaposlenih prošlo kroz program prakse
Do sada je organizovano 6 različitih praksi za programere, product ownere, dizajnere i QA inženjere. Čak 50% trenutno zaposlenih je prošlo kroz program. Posebna pažnja se posvećuje povratnim informacijama koje se dobijaju od praktikanata i zaposlenih koji učestvuju u programu praksi kako bi se one iz godine u godinu poboljšali.
Sticanje relevantnog praktičnog znanja u oblasti koja se brzo širi zbog stalnog napretka u tehnologiji jedan je od najboljih načina za pronalaženje stalnog posla. To je odlična prilika za testiranje teoretskih veština, uvid u sve faze projekta, ostvarivanje novih poznanstava i započinjanje karijere u IT industriji. Većina zaposlenih se obučava interno. Praktikanti mogu da saznaju više o 30Hills-u i PwC-u i budućim poslovnim mogućnostima kroz praksu, uz svakodnevno učenje kroz dalji rad na projektima. “Smatramo da je organizovanje prakse način da upoznate najvrednije ljude i doprinesete edukaciji mladih u Srbiji”, kažu u kompaniji.
Kako izgleda praksa
Jedan od najvrednijih aspekata prakse jeste da praktikanti rade na celom ciklusu projekata, od pisanja projektne dokumentacije i razvoja, do implementacije. Budući da se organizuju jednom ili dva puta godišnje, kreiraju se različiti projekti za svaku praksu. Praktikanti koji završe program, pre svega steknu praktično znanje i razumevanje tržista koje uključuje korporacije i startape.
Oni rade na stvarnom projektu uz mentorstvo zaposlenih, a projekat donosi poslovnu vrednost. Drugim rečima, praktikanti su uključeni u: planiranje, analizu, dizajn, razvoj, procenu, kontrolu kvaliteta, dokumentaciju i implementaciju.
U PricewaterhouseCoopers-u stiču dublje razumevanje:
Poslovnih procesa
IT sektora u korporacijama
Revizije
Excela
Konstruktivnih povratnih informacija
Kulture Big Four kompanija
Selekcija kandidata počinje razgovorom sa chatbotom
Pored same prakse, posebnu pažnja je usmerana na iskustvo kandidata koji apliciraju na program. Da bi se prijavili za praksu, kandidati prolaze kroz tri kruga selekcije:
Prvo, oni na sajtu razgovaraju sa Sofie, chatbotom, u trajanju od oko 10 minuta. Ova chatbot aplikacija je kreirana sa dobro osmišljenim pitanjima. Umesto primljenih 240 biografija, sve prijave stižu u jednom dokumentu (excel tabeli). Tako se dobijaju samo relevantne informacije i preskače se pregled i analiza biografija. Implementacijom chatbota HR menadžeri vreme koje bi koristili za pregled velikog broja biografija mogu da posvete razgovorima sa odabranim kandidatima. Chatbot sve prebacuje u excel tabelu, a HR menadžer ima mogućnost da na primer filtrira kandidate koji su odgovorili da nisu slobodni radnim danima od 9 do 5. Podaci se lako i brzo obrađuju i samim tim prvi krug selekcije postaje jako efikasan i jednostavan. Najbitnije, povratne informacije pokazuju da je iskustvo kandidata 100% pozitivno.
Kako se unapređuje iskustvo i kandidata i HR
Implementacijom selekcije u digitalnoj formi kandidati u interaktivnoj i jednostavnoj formi odgovaraju na pitanja. Uz pomoć chatbota, saznaje se više o njihovim veštinama, obrazovanju, budućim planovima, očekivanjima i još mnogo toga. Na prethodnoj praksi, 240 kandidata razgovaralo je sa Sofie, tako da je ovaj user-friendly chatbot pomogao u procesu skrininga, ne samo pri dobijanju informacija o budućim zaposlenima, već i da se na najefikasniji način dođe do odgovarajućih kandidata. Stoga je odlučeno da se u 2019. godini implementiraju botovi da bi se ceo proces digitalizovao i unapredilo iskustvo kandidata i ljudskih resursa. Instrukcije za apliciranje na praksu su u video formatu, u kom se Sofie obraća kandidatima.
Rezultati projekta
Praksa se pokazala kao efikasan kanal zapošljavanja zato što se u okviru 3 meseca, koliko traje program, stiče jasna slika o kandidatu. U finalnom krugu selekcije učestvuju i product owneri i programeri, jer su praktikanti neko ko će sutra biti deo njihovog tima, sa kim će neposredno sarađivati.
Po završetku programa, kandidati stiču praktično iskustvo sa najsavremenijim tehnologijama za razvoj proizvoda i softvera i upoznaju se sa agilnom metodologijom upravljanja projektima (Scrum). Pored toga, praktikanti učestvuju u zajedničkom programu sa PwC-om i dolaze u kontakt sa korporativnom kulturom i strukturom, koja im pomaže da steknu bolje razumevanje domaćeg tržišta.
S obzirom na to da rade na projektu, vrlo je lako izmeriti njihovu uspešnost. Na kraju svake prakse, praktikanti imaju demo prezentaciju web i mobilne aplikacije na kojoj su radili. U okviru prezentacije, uključena je statistika uspešnosti (broj završenih taskova, broj utrošenih sati, itd.). Pored toga, u proseku 75% učesnika dobija ponudu za posao, što je još jedan pokazatelj uspešnosti zajedničke prakse.
Vrednost
Program prakse neguje kulturu prenošenja znanja jer 30% nekadašnjih praktikanata danas radi na seniorskim pozicijama. Praktično znanje koje kandidati steknu je ogromno, neprocenjivo i ne može se dobiti tokom studija, čineći ovo jednom od najvažnijih prednosti prakse. Osim toga, radi se na razvoju njihovih profesionalnih veština i kompetencija kako bi sutra bili profesionalni u svom poslu.
-Najbolji kandidati počinju sa radom odmah nakon završene prakse, jer smo se uverili da osnaživanje naših zaposlenih donosi stratešku vrednost. Zato se praksa pokazala kao jedan od najuspešnijih načina za pronalazak kvalitetnih ljudi.- zaključuju iz 30Hills.
Ova studija slučaja iz kompanije 30Hills izabrana je od strane domaće HR zajednice za jednu od najboljih na našem godišnjem izboru Uspešne HR Priče. Ukoliko ste u poslednje dve godine sproveli HR proces ili aktivnost koji su unapredili rad sa ljudima, poslovanje ili rad HR sektora, iskoristite priliku da predstavite vaš projekat kolegama i široj javnosti. Prijave za novi ciklus Uspešnih HR priča su u toku, a otvorene su do 31. marta na linku ispod.
Nezavisni stručni žiri sastavljen od HR stručnjaka će izabrati 5 najboljih praksi koje će biti predstavljene na našoj konferenciji HR Experience 20. maja u Beogradu. Prijavite se da zajedno doprinesemo promociji aktivnosti koje unaređuju položaj zaposlenih i efikasnost poslovanja.
